Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelő:

Vállalkozás neve: Hoffer Eliza egyéni vállalkozó

Vállalkozás címe: 9024 Győr, Zrínyi utca 6. 2/18
Vállalkozás adószáma:
Vállalkozás elérhetősége:

Tel: 06204146001

email: szia@hoffereliza.hu

Szia!

Hoffer Eliza vagyok, szeretném bemutatni a vállalkozásom adatkezelését ezért összeállítottam neked ezt az útmutatót. Amikor weboldalamat böngészed, szolgáltatásaim után érdeklődsz, időpontot foglalsz rájuk és azokat igénybe veszed
sokféle adatot osztasz meg velem. Arról, hogy ezeket milyen alapon és hogyan és mennyi ideig kezelem, kivel osztom meg az alábbiakban olvashatsz. Ha valamivel kapcsolatban mégis további kérdéseid lennének a fenti elérhetőségen veheted fel
velem a kapcsolatot és élhetsz a GDPR 13-19. cikkeiben foglalt jogaiddal. Továbbá fordulhatsz hatósághoz is, az ő elérhetőségeiket a dokumentum végén találod.


Adatkezelés érdeklődés, kapcsolatfelvétel esetén Amikor e-mailen vagy telefonon lépsz kapcsolatba velem a e-mail címedet vagy
telefonszámodat kizárólag a megkereséseddel kapcsolatban kezelem, az érintett ügy idejére. Ez az adatkezelés a vállalkozásom jogos üzleti érdeke. Az e-mail tartalma a technológiai szolgáltató szerverein is keresztül halad.


Adatkezelés szolgáltatások igénybevétele esetén
Amikor óráimon, rendezvényeimen részt veszel köztünk szerződés jön létre, ilyenkor különböző jogszabályoknak kell megfelelnem ezért kezelem nevedet, címedet, telefonszámodat, e-mail címedet, a szolgáltatások időpontját, megnevezését,
vételárát, fizetés módját. Ebben az esetben számlák készülnek, melyeket a számviteli törvény előírásainak megfelelő ideig tárolok. Amennyiben online számlát állítok ki, annak tartalmát a szolgáltatást nyújtó partneremmel is megosztom. A
számlaadatokat a számláinkat feldolgozó könyvelő céggel is megosztom.


Érzékeny adatok adatkezelése
A szolgáltatások igénybe vételéhez szükség lehet, hogy rólad egészségügyi adatokat ismerjek meg. Ezekben az esetekben az adatok kezeléséhez az írásos hozzájárulásodat kérem. Ezeknek az adatoknak a törlését bármikor kérheted. Amennyiben nem kéred az adatok törlését, az adatokat az utolsó igénybe vett szolgáltatás időpontjától számított 5. évben törlöm. Ezeket az adatokat mással nem
osztom meg.


Nyilvános események adatkezelése
Eseményeimen a nyilvánosság szélesebb körben való tájékoztatása céljából, afelvételek és fényképek készülhetnek. Ilyenkor figyelmedet a fényképek készítésére külön felhívjuk. Ezen adatok kezelése a vállalkozásom közvélemény
tájékoztatásához fűződő jogos érdeke. A felvételeket ha ellenkező kérés nem érkezik, selejtezés nélkül megőrzöm. Az adatokat a független marketing ügyintézővel, a honlap szolgáltatójával és a közösségi média szolgáltatóinkkal
osztom meg. Bármikor kérheted ezeknek a fényképeknek az eltávolítását tőlem!

Direkt Marketinghez kapcsolódó adatkezelés
Ezeket az adatokat azzal a céllal kezelem, hogy üzleti célú adatbázis építhessek, gazdasági reklámot is tartalmazó e-mail hírlevelek küldhessek, online analitikai adatok felhasználásával személyre szóló ajánlatok készíthessek. A saját és
partnereim ajánlatainak továbbíthassam. További ismertetőt ezzel az adatkezelésről a honlaplátogatás, hírlevél részében olvashatsz.

 

Tájékoztató a partnerek által nyújtott szolgáltatások kapcsán
Tájékoztatlak, hogy honlapomon nem csak az én óráimra tudsz időpontot foglalni. A foglalási rendszerben kezelt adatokat (a nevedet, címedet, telefonszámodat, e-mail címedet, a szolgáltatások időpontját, megnevezését, vételárát, fizetés módját) mint
adatfeldolgozó továbbítom az óraadóknak, akik ezután önálló adatkezelést valósítanak meg, így a további részletekről tőlük tudsz felvilágosítást kérni.


Tájékoztató a honlap látogatóinak:
A honlaplátogatás során a látogatók IP címét és böngésző ujjlenyomatát a szerver naplókban rögzítjük, kiberbiztonsági célokból. A kiberbiztonsági célok megvalósítása a cég jogos érdeke. Ezeket a naplókat 1 hónap után töröljük, és megosztjuk a honlap szolgáltatójával és technológiai szolgáltatónkkal is.
A honlaplátogatásod során a honlapon elhelyezett Google Analytics a számítógépeden úgynevezett sütiket (cookies) helyez el. A Google Analytics alkalmazás a honlaplátogatási szokásokat elemzi. A látogatóviselkedés elemzése, a weboldal üzemeltetéshez kapcsolódó jogos érdek, az adatok a Google LLC rendszereiben kerülnek rögzítésre. A sütik törlésig vagy lejáratig tárolódnak
számítógépeden. Ha nem szeretnéd az analitikai süti elhelyezését, akkor a böngésző beállításokkal ezt tilthatod vagy a google által biztosított böngésző bővítménnyel ezt korlátozhatod: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Az olyan közösségi hálózatok mint például a Facebook, az általuk biztosított funkciók, mint a lájkolási, megosztási lehetőségek további sütiket (cookies) helyeznek el, ezek a honlaplátogatási szokásait tartalmazzák, ehhez hozzájárulásodat kérjük. Az adatokat a közösségi média szolgáltatók is megkapják.
Az adatok törlésig tárolódnak számítógépén. Ha a közösségi platformokba be vagy jelentkezve, a közösségi médium által biztosított beépülő szolgáltatások automatikusan aktivizálódnak. Amennyiben nem szeretnéd ezeket a közösségi média sütiket és a hozzá tartózó egyéb funkciókat, a sütik elhelyezését tilthatod böngészőben.


Kapcsolati űrlap kitöltése során
a neveden, e-mail címeden kívül kezelem az üzenetben megadott egyéb személyes adataidat is. Ezeket az adatokat az ügymenet lezártáig őrzöm meg, az adatok a weboldal szolgáltatójának szerverein is keresztül haladnak.


Időpont foglalási rendszer használata során
A nevedet, címedet, telefonszámodat, e-mail címedet, a szolgáltatások időpontját, megnevezését, vételárát, fizetés módját kezelem. Teszem ezt azért, hogy a köztünk létrejövő szolgáltatási szerződést előkészítsem. Az adatokat áthaladnak a
technológia szolgáltató rendszerein is. Az adatokat ebből a célból az ügymenet lezártáig kezelem ebben a rendszerben. A foglalás utáni adatkezelésről a „Adatkezelés szolgáltatások igénybevétele esetén” pontban olvashatsz.

Abban az esetben ha nem az én óráimra, rendezvényeimre foglalsz időpontot az adatokat megosztom az óraadóval is. Ebben az esetben mint adatfeldolgozó veszek részt a folyamatban, az adatkezelésről az óraadótól tudsz további információt kapni.
Hírlevélre való feliratkozás során a hozzájárulásoddal, hírlevélküldés céljából, a törlés kéréséig kezelem nevedet és e-
mail címedet. A hírlevélről van lehetőséged minden e-mail végén megtalálható linkkel is leiratkozni. Az adatokat a technológia szolgáltatónkkal is megosztom.


Adatkezelés közösségi média szolgáltatóknál fenntartott oldalaink esetén
A közösségi média szolgáltatók (Facebook, Instagram stb.) eltérő módokon értelmezik a vállalkozások náluk üzemeltetett oldalak adatkezelését. Ez annyiban érint téged, hogy ki lesz az akitől elsődlegesen információt kaphatsz az adataiddal
kapcsolatos tevékenységekről, ki az aki felé érvényesítheted a jogaidat. A különbség mögött álló logikát nem csak neked, de nekem vállalkozó felhasználóként sem könnyű megérteni. Annak érdekében, hogy jelen legyek ezeken a felületeken a szolgáltatók eltérő megközelítését csak elfogadni tudom, a szolgáltatók méreténél és gazdasági súlyánál fogva ezek nem tárgyalásképes
kérdések. A különbségeket a következőkben foglalom össze.


Vannak oldalak akikkel ún. közös adatkezelést valósítok meg. Ezek:
 Facebook
 Instagram
 TikTok
Az ezeken a közösségi felületeken létrehozott oldalaim vonatkozásában az adott szolgáltatóval közösen felelek az oldalaim felkeresése vagy az azzal végzett interakció eredményeként létrejött személyes adatok jogszerű kezeléséért.
Az álltam végzett adatkezelések részletei a ebből Adatkezelési tájékoztatóból ismerheted meg. A szolgáltatók elérhetőségi adatairól és a közös adatkezelés részleteiről itt találsz további információt:
 Facebook Oldalelemzések (szolgáltató: Meta Platforms)
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
 Instagram (szolgáltató: Meta Platforms)
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
 TikTok for Business (szolgáltató: TikTok Technology Limited)
https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms


Személyes adataiddal kapcsolatos kérdés esetén elsősorban az adott szolgáltató tud felvilágosítást nyújtani. Én a saját oldalamról, adatkezelőként ezekkel az oldalakkal kapcsolatos látható tevékenységeken (reakció, komment, megosztás stb.) túl nem
férek hozzá a rád vonatkozó, az adott szolgáltató által az oldallal kapcsolatban kezelt adatokhoz, csak az azokból összesített, anonimizált statisztikai elemzésekhez.
A statisztikai adatokat a közösségi média jelenléthez kapcsolódó jogos érdekem alapján kezelem. Az adatok kezelése addig történik, amíg az adott közösségi oldal felhasználója maradsz és az oldalammal bármilyen interakcióba lépsz.
Közösségi oldalak, amelyek használata során önálló adatkezelőnek minősülök:
 YouTube
Ezen a közösségi felületen létrehozott oldalam felkeresése vagy az azzal végzett interakció eredményeként létrejött személyes adatok jogszerű kezeléséért az adott szolgáltató és cégünk is önállóan felel. Ezért az adatkezeléssel kapcsolatos kérdés
esetén döntésed alapján mindkét felet keresheted. Az általam végzett adatkezelések részletei ebben Adatkezelési tájékoztatóból
ismerheted meg. A szolgáltatók elérhetőségi adatairól és a közös adatkezelés részleteiről itt találsz további információt:
 YouTube (szolgáltató: Google Ireland Limited - Google LLC)
https://policies.google.com/privacy?hl=hu&gl=hu


Adatkezelés az Arany36 villa bérlése során
Amennyiben bérléssel kapcsolatban szeretnél információkat kapni tájékoztatlak, hogy ezekről az adatokról a bérbeadóhoz kell fordulnod, én az adatkezelésben csak adatfeldolgozást végzek. Köszönöm megértésedet.


GDPR jogok
Bármikor kérheted tőlem a rád vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhatsz az ilyen személyes adatok kezelése ellen. Továbbá kérheted az érintett információk
hordozható formában való közlését. További információért olvassad el a GDPR 13- 19. cikkeit.
Amennyiben adatkezeléssel kapcsolatos kérdésed, kérésed van, lépj velem kapcsolatba! Az adatkezeléssel kapcsolatosan így tudsz elérni:

Hoffer Eliza
Cím: 9024 Győr, Zrínyi utca 6. 2/18
Tel.: 06204146001
E-mail: szia@hoffereliza.hu

Panasztétel
Mint érintett panasszal fordulhatsz a hatósághoz is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információs Hatóság
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Honlap: http://naih.hu